Fuga de talento y capacitación profesional: Dos retos cruciales en el entorno empresarial

Encontrar personal cualificado y mantenerlo es uno de los principales retos empresariales actuales. No lo decimos nosotros, nos basamos en estadísticas. En este artículo vamos a examinar la Guía del Mercado Laboral 2024 elaborada por la compañía Hays para abarcar y relacionar dos conceptos que están retumbando en el tejido empresarial: la fuga de talento y la formación en las empresas. Estos son dos de los principales retos actuales.

Ya que queremos poder responder a la pregunta: ¿es la formación una herramienta para retener el talento empresarial?

La respuesta la encontraréis al final del artículo. De momento, vamos por partes.

La fuga de talento y la formación empresarial en España EN DATOS:

• La escasez de profesionales cualificados es el segundo problema más grave del entorno empresarial.
• El 70% de los profesionales empleados están buscando otro empleo de forma activa.
• El 51% de las empresas temen a la rotación voluntaria.
• El 62% de los profesionales afirman que las empresas abordan el problema de la escasez de habilidades
• El 57% de los profesionales boomers no recibe formación.
• El talento senior sigue dominando el mercado laboral, con 4,1 millones de personas contratadas mayores de 55 años.

¿Cómo de profundo es el problema de la retención del talento?

Por otro lado, ha subido el temor a la fuga de talento en la plantilla. El 51% de las empresas temen a esta rotación voluntaria, un 6% más que el ejercicio anterior. Un miedo que está totalmente justificado, ya que: el 70% de los profesionales están buscando un cambio de empleo de forma activa. Este porcentaje ha subido 7 puntos respecto al ejercicio anterior.

Además, a la pregunta ¿Consideras que hay posibilidades de progresar profesionalmente en tu empresa? El 30% responde “sí”, el 17% responde “no estoy seguro”, el 53% responde “no”, por lo que se hace inminente que más de la mitad de los profesionales van a buscar una alternativa. La consecuencia de esta escasez de posibilidades es que el 57% de los profesionales están desmotivados.

Por lo tanto vemos un déficit entre la demanda de profesionales aptos por parte de las empresas y la oferta de personal. Un dato especialmente significativo y grave en la era de la “sobreformación” en la que nos encontramos.

A pesar de esta ecuación, los objetivos estratégicos más comunes de los departamentos de Recursos Humanos son: aumentar la facturación, aumentar el beneficio operativo, ganar cuota de mercado e incrementar la competitividad. Los profesionales de este departamento llevan la carga principal del problema. Aun así, vemos que sus esfuerzos mayoritarios no persiguen solucionar los problemas principales de las empresas. Aquí tenemos otro dato especialmente significativo.

¿Creen las empresas en la formación como una herramienta para frenar la fuga de talento y la falta de personal cualificado?

Antes de responder a esa pregunta, viene la anterior ¿están las empresas invirtiendo en formación?

Si atendemos a las ocupaciones de los departamentos de recursos humanos, parece que sí.

Así mismo, el 62% de los profesionales afirman que las empresas abordan el problema de la escasez de habilidades. Un dato positivo, aunque podría ser mejor, ya que el 87% de las empresas admiten abordar este problema.

En cuanto al tipo de formación, vemos que predomina la formación online pero la presencial sigue sin perder mucha fuerza:

Respecto a generaciones, la empresas están apostando por la formación de jóvenes antes que por la formación en seniors. Este informe revela que el 57% de los profesionales boomers no recibe formación, en comparación con el 29% de los nacidos a partir de 1995. Aun así, el talento senior sigue dominando el mercado laboral, con 4,1 millones de personas contratadas mayores de 55 años frente a menos de 3 millones de jóvenes ocupados.

Por lo tanto, vemos que se están haciendo esfuerzos por formar en las empresas, sin embargo, no podemos decir que esté consiguiendo los resultados esperados.

Y aquí la respuesta a la pregunta: ¿es la formación una herramienta para retener el talento empresarial?

A pesar de que somos profesionales del Elearning, sabemos que la formación no es una varita mágica para mantener a la plantilla. De hecho, no se hace referencia a la formación cuando atendemos a los motivos que provocarían volver a la motivación en la empresa. Las razones por las que los profesionales volverían a sentirse estimulados son:

1. Aumento salarial
2. Mayor reconocimiento por parte de la empresa
3. Promoción.
4. Más flexibilidad en la jornada laboral.

Sin embargo, la formación puede ser una herramienta para conseguir 2 de los 4 motivos principales. ¿Por qué? Vamos a verlos:

• Un aumento salarial suele conllevar un aumento de las responsabilidades. Para adquirir más responsabilidad es necesario escalar en capacidades. La formación es un gran camino para la adquisición de nuevos conocimientos.
• Una de las ventajas de ofrecer formación en la empresa es que los trabajadores y trabajadoras se siente más valorada por esta, por lo que aumentaría el reconocimiento.
• Al igual que para la subida de salario, la promoción requiere de la ampliación de capacidades, por lo que nos encontramos en el mismo punto.

Y aquí viene el quid de la cuestión. ¿Es la formación la vía para frenar la fuga de talento empresarial?

Desde Hábilon Elearning, nos encantaría que la respuesta fuera un sí rotundo. Pero queremos mantener la sinceridad. De hecho, si así fuera no existiría el problema, ya que vemos que las empresas están apostando por la formación pero aún así existe fuga de talento.

Cuando hablamos de alineación nos referimos a la construcción de una estructura formativa completamente acorde a la estrategia empresarial. De hecho, si promover la retención del personal es un objetivo estratégico, la formación debe estar orientada a conseguirlo. Para ello se debe atender a las demandas profesionales, personales, retos, valores empresariales…

¿Y cómo se consigue esta alineación? Eso es tarea del departamento de Recursos Humanos, aunque empezar por determinar las necesidades de la empresa y de la plantilla puede ser un buen punto de partida.

Lo que sí es tarea de los proveedores de formación, como somos en Hábilon Elearning, es asegurar que las capacitaciones cumplan con requisitos de calidad, que estén actualizadas y que sean flexibles. Sería inviable alinear la estrategia empresarial con la formación si esta no permite adaptarse a las necesidades del cliente.

En Hábilon Elearning creemos que existe un problema respecto a la fuga de talento y que tenemos una responsabilidad en este. Debemos aportar nuestro grano de arena asegurar que la formación sea una herramienta verdaderamente útil para disminuir la rotación empresarial. Que como ya sabemos, no es la solución total, pero sí parte de ella.

Autor: Alfonso Ochoa – CEO Hábilon Elearning.