Si ponemos la vista en el pasado, el entorno profesional ha vivido una transformación radical marcada por la pandemia del COVID-19 y por la revolución digital. Si nos llegan a decir hacer 15 años que el teletrabajo sería un modelo habitual y que casi todos los sectores habrían integrado Inteligencia Artificial en sus procesos, no nos lo creeríamos. Y parece que esta línea de cambio se va a mantener en el futuro.
Las personas que lideren las empresas en el futuro, es decir, los jefes y las jefas de empresas, se verán afectados por esta transformación. Requerirán de habilidades, formaciones y procesos diferentes a los que conocemos hoy en día.
Y aquí viene la pregunta… ¿cómo serán las personas que lideren las empresas en el futuro?
Si le preguntamos a Chat GPT, precisamente, nos dice que: En 10 años, los jefes y jefas serán líderes empáticos, adaptativos y tecnológicamente competentes, más centrados en acompañar que en mandar. Tomarán decisiones basadas en datos, convivirán con la inteligencia artificial y liderarán con propósito, combinando impacto económico con compromiso social y humano. La jefa o el jefe del futuro no será quien tiene todas las respuestas, sino quien sabe hacer las preguntas adecuadas.
También se debe tener en cuenta que en los próximos 10 años, el mercado profesional estará marcado por la convivencia de tres generaciones. Los millennials, nacidos entre 1981 y 1994, tendrá entre 41 y 54 años, se encontrarán en etapas consolidadas de sus carreras profesionales y es probable que ocupen la mayoría de los puestos de liderazgo. La Generación Z, nacidos entre 1995 y 2010, tendrán entre 25 y 40 años, será el núcleo operativo del talento activo, una generación que prioriza el propósito, la transparencia y el desarrollo continuo. Y comenzará a incorporarse al mundo laboral la Generación Alfa, nacidos desde 2000 en adelante, tendrán entre 15 y 24 años, la primera generación de jóvenes nativos digitales. El liderazgo del futuro tendrá que ser capaz de conectar con todas ellas.
Además de esta convivencia generacional, diferentes estudios y encuestas van deslumbrando qué marcará el carácter de una persona líder en el futuro.
Por ejemplo, según un informe elaborado por Deloitte en 2024, el 74% de las empresas están replanteando sus modelos de liderazgo para responder a las nuevas demandas de flexibilidad, inclusión y aprendizaje continuo. Por lo que vemos que el cambio es evidente.
Siguiendo esta línea, según estudios recientes, el 37,5% de los empleados considera que la flexibilidad laboral es esencial para su bienestar y productividad. Las nuevas generaciones priorizan el bienestar en mayor medida que las actuales. No todo es el salario. Así mismo, el 60% de los empleados valora especialmente que sus líderes sean claros y transparentes con sus equipos, según datos recogidos por Ámbito RH. Por último, un análisis de Statista revela que el 68% de los empleadores considera que la alfabetización tecnológica será una habilidad clave para el éxito en el futuro.
Por lo que vemos que en el futuro, profesionales demandaran que sus líderes cumplan con otras características diferentes a las de ahora, priorizando otro estilo organizacional y de vida. Las generaciones del futuro conocen los beneficios del trabajo flexible, son conscientes de la fidelización que provoca una empresa comprometida con valores sociales y sostenibles y aprovechan los beneficios de la IA, por lo que no se van a conformar con menos.
En resumen, las generaciones futuras son muy conscientes de los puntos débiles que ha marcado el liderazgo de generaciones pasadas. A la vez que están marcadas por una revolución digital en constante transformación y quieren sacarle el máximo partido.
Si hay una constante que definirá el futuro del liderazgo empresarial es que nada será constante. Las personas que lideren empresas deben ser conscientes de que la transformación digital provoca que ningún paradigma quede exento de cambio: los modelos de trabajo cambiarán, las herramientas, los objetivos, los intereses de las personas trabajadoras e cualquier aspecto del mundo laboral. Los y las líderes deben estar preparados para esta constante, deben saber adaptarse y sacar el máximo rendimiento de las oportunidades de cada momento.
Las habilidades que se deben reunir para liderar una empresa pasan por estos puntos:
De lo personal a lo general
Comprender el contexto y las necesidades es esencial para ejercer un buen liderazgo. Esto requiere de un gran trabajo propio. Ser líder no es solo actuar de una forma adecuada con el resto de la plantilla, sino tener la capacidad personal y profesional de poder sacar el máximo rendimiento manteniendo los criterios y valores fijados.
Una vez realizado el trabajo personal, se deben aprender las destrezas necesarias para gestionar y liderar un grupo de manera adecuada. No solo vale con tener conocimientos para gestionar la transformación y poder liderar cambios, se debe transmitir al equipo para impregnar esta filosofía. Además, un buen liderazgo pasa por desarrollar habilidades sociales para gestionar conflictos, mantener buenas relaciones, lograr la colaboración en equipo, etc.
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