CONTENIDO PARA CURSO PROFESIONAL

Código: 03B21C03

Conversaciones Difíciles para Managers. Contenido elearning

Isabel Aranda 12 h.

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Última actualización EN DESARROLLO

DIRIGIDO A

Mandos intermedios, responsables de equipo y perfiles de RRHH que deban abordar desviaciones, reacciones defensivas, desacuerdos o brechas de desempeño y convertir conversaciones complejas en compromisos de mejora.

DESCRIPCIÓN

Con este contenido de curso profesional el alumnado aprenderá a conducir conversaciones difíciles vinculadas al desempeño y a la mejora profesional. Se priorizarán la preparación del diálogo, la formulación de mensajes correctivos, la escucha y las preguntas, la gestión de reacciones difíciles y el cierre mediante acuerdos verificables y seguimiento.

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Conversaciones Difíciles para Managers. Contenido elearning

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