CONTENIDO PARA CURSO PROFESIONAL

Código: 01B07C01

Gestión del Conocimiento Digital Interno en la Empresa. Contenido elearning

Tristán Elósegui 25 h.

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Última actualización EN DESARROLLO

DIRIGIDO A

Responsables de equipo, mandos intermedios, personal administrativo, perfiles de operaciones, atención al cliente, recursos humanos, soporte interno y profesionales que gestionan información, procedimientos o conocimiento relevante dentro de pymes y organizaciones. Especialmente orientado a pequeñas y medianas empresas, sin excluir organizaciones de mayor tamaño.

DESCRIPCIÓN

Con este contenido de curso profesional el alumnado aprenderá a identificar, capturar, organizar, documentar, actualizar, localizar y reutilizar el conocimiento interno de una organización. El enfoque parte de distintos niveles de madurez y prioriza soluciones proporcionadas al tamaño y complejidad de cada empresa para reducir pérdidas de tiempo, dependencia de personas clave, errores, duplicidades y dificultades de acceso a información fiable. Asimismo, se abordarán las condiciones necesarias para facilitar la futura automatización y el uso responsable de inteligencia artificial sobre conocimiento interno.

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